+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия на ненадлежащее исполнение услуг по договору сопровождения программного продукта

Претензия на ненадлежащее исполнение услуг по договору сопровождения программного продукта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на ненадлежащее исполнение услуг по договору сопровождения программного продукта

Обе стороны заключают между собой догов на оказание услуг по разработке программного продукта, а также его сопровождение и адаптация. Заказчик соглашается с порядком заключенной оферты и договора без всяких исключений. То есть, в полном объеме и без каких-либо исключений. Полным и безоговорочным акцептом действия является произведенная оплата за заказ, совершенная Пользователем и действующий в порядке предусмотренныйзаконодательством, а также в соответствии с пп.

Акцепт подразумевает собой полной согласие со стороны пользователя или Заказчика на заключение договора оферты в полном объеме по оказанию услуг в области оказания услуг по разработке программного продукта, а также его адаптация и сопровождение. Это специализированное рабочее программное обеспечение, которое имеет принадлежность авторства Исполнителю, и рассматривается как объект ПО программного обеспечения принадлежащее автору-разработчику в лице Исполнителя.

Программный продукт представлен системой файлов, которые необходимо активировать для обеспечения электронного формата доступа для Заказчика к сервисам электронных платежных систем, интегрированных с программным обеспечением. Заказчик в свою очередь вправе управлять ПО по-своемуусмотрению, если это не противоречит принципам управления последних, в случае появления обновляемой базы.

Полное описание свойств Программного продукта доступно Заказчикам на Сайте. Исполнитель имеет сайты на своих дополнительныхподдоменах. Рабочая и активная страница на сайте Исполнителя, где заказчикпутем совершения действий оформляет заказ на приобретение товара и оказание услуг. В электронной форме подтверждения заказа указываются все данные, в том числе сроки исполнения по оказанию услуги, а также порядок адаптации и сопровождения.

На странице заказа указываются сумма и порядок оплаты со стороны Заказчика. Во исполнении положений пункта 1. Все функциональные возможности сервиса разработаны исполнителем, и Заказчик ознакомлен с получением услуг по адаптации и сопровождению Программного продукта. Пользователь принимает к действию только те методические рекомендации, которые разработаны Исполнителем.

Все технические, организационные и коммерческие порядки использования сервисом доводятся до сведения Заказчика со стороны Исполнителя, и размещаются на главной странице сайта. Исполнитель имеет право без объяснения причин отказаться с заключением договора с Заказчиком, если на это имеются веские причины и основания, которые противоречат действию данного Договора. Исполнитель в рамках действия Договора оказывает услуги Заказчику, а последний в свою очередь обязуется оплатить услуги и соблюдать все требования по исполнению обязательств по установке программного продукта.

Исполнитель гарантирует Заказчику, что он является единственнымправообладателем программного продукта. В целях идентификации на сайте, Исполнитель, используя для этого функцииСервиса создает учетную запись Заказчика, при идентификации с которой предоставляет ему услуги. Для полной активации программного продукта Заказчик указывает в своем личном кабинет доменное имя, которое будет интегрировано для программного продукта, а также свой поддомен, где будет осуществляться тестирование и настройка программного продукта.

Исполнитель оставляет право за собой предоставлять услуги другим лицам, а также право выдачи лицензии другим лицам для активации своего программногопродукта. Услуги Исполнителю оказываются заказчиком в соответствии с выбранным тарифным планом. На сайте Исполнителя доступны тарифные планы:. Исполнитель до подписания акцепта договора вправе изменять стоимость тарифного плана без уведомления пользователей.

Договор вступает в силу с момента акцепта Договора со стороны Заказчика. Заказчик после получения Программного продукта как предмет интеллектуальной собственности не имеет право:. Для Заказчика возникает право оформления услуги Исполнителя с момента регистрации на сайте. Заказчик соблюдает правила регистрации и придерживаетсяПользовательского соглашения — оферты, в части пункта 1. Для адаптации и установки программного продукта Заказчик указывает в своёмличном кабинете домен или поддомен.

Этот домен используется для активации программного продукта на правах передачи Исполнителем своей интеллектуальнойсобственности. Наличие домена или поддомена, которые находятся в собственностиЗаказчика будет единственным способом интеграции программного продукта. Правило на распространяется на пункт 4. В случае выбора Заказчиком ежемесячного тарифного плана оказания Услуг, Заказчик вправе в пределах 1 суток до истечения срока действия оказания ему Услуг изменить наименования домена и поддомена, указанные в п.

В момент заключения договора, Заказчик в соответствии с п. Дальнейшие действия Заказчика должны совпадать с пунктом 4. Исполнитель в электронной форме на сайте выставляет электронный счет для Заказчика. В электронном счёте указывается дата окончания действия счета, и порядокоплаты одним из выбранных способов. Курс тарифного плана указан в USD американский доллар.

Исполнитель в случае, предусмотренном п. После того, как Заказчик выполнил все условия по п. Файл, предусмотренный п. Исключительные права на файлы, за исключением файлов системы управления CMS Wordpress, принадлежат Исполнителю. Заказчик получает файл с инструкцией установки программного продукта, а также дополнительные сведения.

Заказчик генерирует файл для своего домена, что означает, что он Заказчик ознакомлен со сроками и порядком применения Программного продукта. С момента получения файла и выполнения действий со стороны Заказчика по п.

Программный продукт начинает работать после установки Заказчиком на своем сервере программного обеспечения, в соответствии с п. Функционирование программного продукта на сервера Заказчика начинается в том случае, если соблюдены требования Договора в части п. После акцепта настоящей оферты, Сервис обеспечивает внесение учетной записи Заказчика на Сайте в Базу данных, в которую могут включаться различные данные Заказчика для его идентификации IP адрес, код транзакции в платежной системе, др. Информация об обновлении программного продукта доступна Заказчику в Личном кабинете.

Исполнитель не оказывает услуги Заказчику об обновлении программного исходного кода программного продукта. В соответствии с п 2. Стоимость услуги указана в п. В случае прекращения функционирования Программного продукта по причинам не зависящие от Исполнителя, возврат денежных средств не предусмотрен. Кроме этого, не предусмотрен возврат денежных средств в соответствии с пунктами.

Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменять стоимость услуги, тарифных планов. В случае оплаты стоимости по первоначальным признакам, Исполнитель не имеет права изменить цену до тех пор, пока не закончится действие Договора по оказанию услуги в части оплаты по тарифам на дату получения услуги.

Временно приостанавливать работу программного продукта и сайта, в части обновления программного продукта. Полностью приостанавливать работу Личного кабинета Заказчика, при проведении профилактических работ. Деактивировать личный кабинет Заказчика, если имеются признаки нарушения законодательства.

Изменять положения оферты в одностороннем порядке, при этом Заказчик информируется об изменениях в личном кабинете или на странице сайта. Оказывать безвозмездно услуги Заказчику по дополнительным направлениям, если это предусмотрено тарифным планом. В случае нарушения Заказчиком п. Удалять рабочую запись и Программный продукт, по причине нарушения данных пунктов.

Достаточным нарушением со стороны Заказчика по п 3. Обеспечивать в любое время актуализацию Программного продукта в период действия Договора посредством удаленного доступа. Использовать только сертифицированное оборудование для работы, предоставленноеИсполнителем. Получать услуги от исполнителя в любое удобное время; следовать рекомендациямсайта. Расторгнуть договор, предварительно уведомив об этом Исполнителя за 7 дней.

Денежные средства в данном случае не возвращаются. Исполнитель выполняет свои обязанности перед Заказчиком в соответствии с п. Не передавать продукт третьим лицам, не размещать информацию о продукте в публичном доступе обозрения. Не допускать противоправных действий, которые нарушают исключительные права Исполнителя или третьих лиц. Не использовать Программный продукт в противоправных целях.

Все стороны несут ответственность за неисполнение или неприменение обязательств, в соответствии с действующими положениями законодательства. Исполнитель не несет в рамках договора ответственность за регулярность функциональных свойств, а также работоспособности Программного продукта, а также работоспособности Программного продукта вследствие изменений параметров, по независящим от Исполнителя причинам.

Все вопросы регулируются в рамках действующего законодательства. Исполнитель не будет нести ответственность за неполадки Программного продукта, если неполадки были вызваны по причинам, не имеющие отношение к разработчикам со стороны Исполнителя. Исполнитель не несет персональной ответственности за работу программного продукта, если модификация исходного кода была нарушена Заказчиком или третьимилицами.

Исполнитель не несет никакой персональной ответственности за действия Заказчика, которые повлекли собой нарушение прав третьих лиц. В случае возникновения форс-мажора по п8. Государственные органы, выдавшие документ, подтверждающий наличиенеопределимой силы признаются официальным подтверждением форс-мажора.

Если неопределимая сила действует свыше 90 дней, одна из Сторон вправе расторгнуть договор, но при этом денежные средства не возвращаются. Договор расторгается в одностороннем порядке.

Договор считается заключенным с момента, указанный в п. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить положения Договора, не уведомляя о предстоящей процедуре Заказчика. Информация об изменениях в Договореразмещается на Странице сайта или доводится до Заказчика удобным для Исполнителяспособом. Все спорные вопросы с толкованием, применением, расторжением и исполнениемДоговора решаются Сторонами путем переговоров.

Если Стороны не приходят к соглашению, одна из Сторон в письменной форме направляет претензию в соответствии с п. Информация о претензии должна содержатьсуть проблемы и вручена стороной под роспись или в иной форме информирования. К претензии должно быть приложены документы, которые раскрывают суть проблемы и спора. Если претензию составляет иное лицо, необходимо подтверждение полномочия по рассмотрению и написанию претензии одной из сторон.

Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит. Сторона, получившая претензию должна рассмотреть суть проблемы и дать должныйответ в течение 10 календарных дней с момента вручения. В случае неурегулированности спора в соответствии с п. Настоящая редакция публикуемой оферты имеет силу на правоотношения, которые возникли до ее публикации между владельцем Сайта и лицензиатами, акцептовавшими оферту на предоставление права на использование Программного продукта лицензионный договор.

Пользователь, который заключил Договор на оказание услуги до указанной даты публикации, соглашается с положения Договора в части п С момента публикации оферты, все правоустанавливающие параметры применяются ко всем сторонам, указанным в п.

В году стороны заключили договор, по которому ответчик был обязан разработать ПО, предоставить лицензию, осуществлять техническое обслуживание ПО и сдать результат работ истцу. В году истец заявил об одностороннем отказе от договора в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств и потребовал возвратить аванс. Помимо этого, в связи с нарушением ответчиком сроков выполнения работ истец потребовал уплаты предусмотренной договором неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Обе стороны заключают между собой догов на оказание услуг по разработке программного продукта, а также его сопровождение и адаптация. Заказчик соглашается с порядком заключенной оферты и договора без всяких исключений. То есть, в полном объеме и без каких-либо исключений. Полным и безоговорочным акцептом действия является произведенная оплата за заказ, совершенная Пользователем и действующий в порядке предусмотренныйзаконодательством, а также в соответствии с пп.

Ненадлежащее исполнение услуг по договору сопровождения программного продукта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия.

Социальных игр. Клиентская часть игры устанавливается Пользователем самостоятельно на персональном компьютере. Клиентская часть иры может распространяться посредством сети Интернет. Клиентская часть игры, распространяемая в сети Интернет, предоставляется Пользователям безвозмездно, если не предусмотрено иное.

Предмет Договора 1. Наряду с услугами, определенными в п.

Предметом договора является оказание платных услуг в сфере разработки программного обеспечения и консультирование в этой области. Заказчик, является физическим лицом в соответствии с условиями данного Договора. Заказчик подтверждает что оплачиваемая услуга будет использована исключительно для личных целей и не связана с предпринимательской деятельностью 1. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. В году истец заявил об одностороннем отказе от договора в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств и потребовал возвратить аванс. Помимо этого, в связи с нарушением ответчиком сроков выполнения работ истец потребовал уплаты предусмотренной договором неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

.

.

.

Начало (договор и протокол разногласий) Социальная игра, за исключением программных продуктов . а также его сопровождение и адаптация.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аскольд

    Качество звука очень хреново

© 2018-2020 bgpodologia.com